Chargé(e) d'Administration des Ventes (ADV) - CDI Marrakech

À propos du poste

Artus Maroc recrute, pour le compte de l'un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes (ADV) en CDI, basé(e) à Marrakech. Le poste intervient dans le processus commercial, de la gestion des commandes jusqu'au suivi de la facturation. Le salaire est à discuter selon le profil et l'expérience.

Missions principales

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison.
• Établir les devis, les bons de commande, les bons de livraison et les factures.
• Veiller à la fiabilité des données commerciales et à la mise à jour des dossiers clients.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, logistiques, comptables et les clients.
• Suivre les livraisons, les réclamations et les éventuels litiges clients.
• Participer au suivi des indicateurs commerciaux et à la préparation des reportings.
• Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 en Gestion, Commerce, Administration des ventes ou équivalent.
• Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en grande distribution ou commerce.
• Bonne maîtrise des processus de gestion commerciale et de suivi des commandes.
• Sens de l'organisation, rigueur, réactivité, esprit d'équipe et bon relationnel.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

• Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.
• Connaissance des logiciels de gestion commerciale ou ERP.
• Maîtrise des procédures de facturation et de suivi des ventes.
• Capacité à analyser les données et à gérer les priorités.