Chargé(e) de clientèle à Driouch (Al Hoceïma)
CASH PLUS · Driouch
Description du poste
À propos du poste
Le groupe CASH PLUS, spécialisé dans les services de paiement, recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour son agence de Driouch, région d'Al Hoceïma. Vous serez le point de contact principal entre l’entreprise et ses clients.
Missions principales
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle dans l'agence.
- Comprendre leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des demandes, réclamations et résolutions de problèmes dans les délais impartis.
- Participer à la promotion des offres spéciales et des nouveaux produits.
- Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients.
- Participer à des réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration des processus.
Profil recherché
- Formation Bac+2 en commerce, finance ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Bonne gestion du stress.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques.
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Publie il y a 3 heures
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