Chargé(e) de clientèle – Bank of Africa

Over de functie

Als Chargé(e) de clientèle bij Bank of Africa – BMCE Group bent u verantwoordelijk voor het aantrekken, adviseren en behouden van een portefeuille klanten in diverse steden van Marokko. U rapporteert aan de directeur van de vestiging en werkt nauw samen met het commerciële team.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Actief prospecteren van nieuwe klanten en het aanbieden van het volledige assortiment bankproducten en -diensten.
• Beheren en ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille met focus op klanttevredenheid en loyaliteit.
• Plannen en uitvoeren van commerciële acties volgens zowel globale als individuele doelstellingen.
• Risicobeheer van de toegewezen portefeuille, inclusief krediet- en compliancecontroles.

Gewenst profiel

• Afgeronde commerciële of financiële opleiding op bachelor‑ of masterniveau (bijvoorbeeld een handels- of universiteitsopleiding).
• Sterk commercieel inzicht, goede schriftelijke vaardigheden en een luisterende, overtuigende houding.
• Hoge mate van nauwkeurigheid, organisatorisch vermogen en een teamgerichte werkhouding.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende kennis van bankproducten en -diensten.
• Vermogen om risico’s binnen een klantenportefeuille te analyseren en te beheersen.

Wat wij bieden

• Een dynamische werkomgeving binnen een toonaangevende bankgroep.
• Kansen voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.