Chargé(e) de Clientèle – Kénitra
Groupe RMO Maroc · Kénitra
Description du poste
À propos du poste
Groupe RMO Maroc recherche plusieurs chargés de clientèle (H/F) pour Kénitra, dans le secteur des services financiers. Le poste veille au développement et à la fidélisation du portefeuille clients de la ville.
Missions principales
- Analyser et diagnostiquer les besoins des clients et proposer une réponse adaptée dans le respect des règles de gestion.
- Se tenir informé en permanence des produits et des offres.
- Saisir qualitativement les dossiers et les suivre jusqu'à leur concrétisation.
- Éditer les pièces de garantie, notifier les décisions aux clients et remettre les chèques en cas d'accord.
- Signer les chèques à son niveau de délégation.
- Fidéliser les clients et remonter les informations concurrentielles du terrain au département administratif.
- Se coordonner avec les responsables de marché du siège.
Profil recherché
- Bac +2/3 en action commerciale.
- Première expérience commerciale de 1 à 2 ans en tant que chargé d'accueil dans l'entreprise ou comme vendeur dans des secteurs connexes tels que l'automobile, la banque ou l'assurance.
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