Chargé(e) de clientèle – Stage de 3 mois

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale pendant trois mois. Vous serez intégré(e) au sein de MA LOGISTICS à Berrechid et bénéficierez d’un encadrement par un responsable expérimenté.

Missions principales

• Participer à la prospection commerciale (appels téléphoniques, envois d’e‑mails, suivi des prospects).
• Gérer et mettre à jour les dossiers clients (contrats, documents commerciaux).
• Contribuer à la création et au suivi d’outils de pilotage (tableaux de bord, rapports).
• Préparer les comptes‑rendus de visites, les offres de services et autres documents commerciaux.
• Promouvoir les services de MA LOGISTICS auprès de prospects et partenaires.
• Appliquer les procédures internes liées à la qualité et à la satisfaction client.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac+2/3 marketing, commerce ou domaine équivalent.
• Première expérience en relation client ou prospection (stage inclus) appréciée.
• Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.
• Aisance relationnelle, rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler en équipe et envie d’apprendre dans un environnement stimulant.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (ex. : Microsoft Office).

Ce que nous offrons

• Une immersion concrète dans le métier de chargé(e) de clientèle.
• Développement de compétences en prospection, gestion de dossiers et suivi commercial.
• Intégration dans une équipe dynamique et un cadre structuré favorisant l’apprentissage.