Dans le cadre du développement de son activité, HCLTech Morocco recrute un(e) Agent de suivi des paiements pour renforcer son équipe de centre d’appels à Salé. Le poste consiste à assurer la gestion et le contrôle des règlements clients, en veillant à la conformité des factures et à la rapidité des encaissements.

Missions principales :

• Assurer le suivi des factures émises et des paiements reçus.
• Relancer les clients en cas de retard de paiement par email ou téléphone.
• Mettre à jour les informations dans le système interne.
• Réconcilier les paiements avec les factures correspondantes.
• Collaborer avec l’équipe finance et le service client.
• Gérer les litiges liés à la facturation.
• Produire des reportings réguliers sur l’état des comptes clients.

Profil recherché :

• Bac+2/3 en gestion, comptabilité ou équivalent.
• Première expérience en recouvrement, facturation ou administration des ventes.
• Bon sens relationnel et aisance téléphonique.
• Rigueur, organisation et respect des délais.
• Maîtrise d’Excel et des outils de gestion (ERP est un plus).
• La maîtrise de l’anglais est un atout.

Avantages sociaux et autres :

• Un environnement structuré et professionnel.
• Une formation aux process internes.
• Des perspectives d’évolution.

Amplitude horaire : Lundi à vendredi.

Rémunération : Salaire Net + primes. Les détails seront partagés lors de l’entretien.

Ce poste est idéal pour les professionnels dynamiques, orientés résultats, désireux de contribuer à la croissance d’une entreprise internationale tout en évoluant dans un cadre de travail stimulant et bien encadré.