Description du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Facturation dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre le cabinet de recrutement BASSMA TAHIR, basé à Casablanca. En tant que pilier de la chaîne financière, vous serez responsable de la gestion complète du cycle de facturation client, depuis la collecte des informations jusqu’au suivi des règlements et à la résolution des litiges. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, comptables, transport et exploitation afin d’assurer une facturation précise, conforme aux contrats et aux exigences légales.
**Missions principales**
- Établir et traiter les factures clients en respectant les délais et les procédures internes.
- Contrôler la cohérence des éléments de facturation (prestations, tarifs, quantités, bons de commande) avant validation.
- Vérifier la conformité des factures, corriger les éventuelles anomalies et assurer leur envoi aux clients.
- Assurer le suivi des factures émises, relancer les paiements en retard et enregistrer les règlements.
- Identifier, analyser et résoudre les écarts de facturation en coordination avec les services concernés.
- Classer et archiver systématiquement les documents de facturation selon les exigences d’audit.
- Répondre aux demandes et réclamations des clients, garantir un service client de haute qualité.
- Produire des reportings mensuels et suivre les indicateurs de performance (délai de facturation, taux de litiges, encours clients).
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de facturation et proposer des solutions d’optimisation.
**Profil recherché**
- Bac+2/Bac+3 en Comptabilité, Gestion, Finance ou Administration.
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique.
- Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées) et des outils bureautiques.
- Connaissance d’un ERP ou d’un logiciel de facturation (ex. SAP, Oracle, Odoo) fortement appréciée.
- Rigueur, sens de l’organisation, grande attention aux détails.
- Esprit d’analyse, capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
- Excellent relationnel, sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une structure à taille humaine où chaque collaborateur compte.
- Un environnement de travail stimulant, avec des équipes pluridisciplinaires et un fort esprit d’entraide.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un package salarial compétitif, à discuter selon votre expérience et vos compétences.
- Des avantages sociaux conformes à la législation marocaine.
Rejoignez BASSMA TAHIR et participez activement à la performance financière de nos clients tout en développant votre expertise dans un secteur en pleine croissance. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Envoyez dès maintenant votre candidature !