Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Dans le cadre d’un recrutement pour le compte d’un client, vous serez responsable du suivi et du recouvrement des créances clients. Vous gérerez les relances téléphoniques, écrites et par e‑mail, en veillant à respecter les procédures internes et les délais de paiement.
Vos missions principales incluent :
- Assurer le suivi des créances clients et mettre en place des plans d’action de recouvrement.
- Gérer les relances téléphoniques, écrites et par e‑mail, en adaptant le ton et la fréquence aux profils clients.
- Analyser les comptes clients, identifier les points de friction et proposer des solutions d’amélioration.
- Maintenir une relation professionnelle et diplomatique avec les clients, tout en préservant la réputation de l’entreprise.
Profil recherché :
- Expérience préalable en recouvrement ou gestion de la relation client souhaitée.
- Excellente maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit (niveau impératif).
- Bonne capacité d’analyse, sens de l’organisation et aisance relationnelle.
Conditions :
- Contrat : Intérim.
- Salaire : 3 000 à 4 000 DH.
- Lieu : Casablanca.
- Niveau d’études : Bac +2.
Vous avez la possibilité de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer activement à la gestion de la trésorerie de l’entreprise. Si vous êtes passionné(e) par le recouvrement et que vous possédez les compétences requises, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.
