Chargé(e) de recouvrement junior (H/F) – Contrat d’intérim

DEKRA Services, filiale du groupe international DEKRA, leader mondial dans le domaine de l'inspection, du contrôle et du conseil, développe son activité au Maroc et recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement junior pour renforcer son équipe finance à Casablanca. **Missions principales** - Assurer le suivi quotidien des factures émises et des encaissements clients. - Identifier les retards de paiement, relancer les débiteurs par téléphone, courrier ou email, et négocier des plans de règlement adaptés. - Mettre à jour le système de gestion des créances (ERP ou logiciel dédié) avec les informations de relance, les accords de paiement et les éventuels litiges. - Analyser les comptes clients afin de détecter les risques de défaut de paiement et proposer des actions correctives à la direction financière. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, juridiques et comptables pour garantir la conformité des procédures de recouvrement et le respect des délais légaux. - Produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur l’état des créances, les taux de recouvrement et les indicateurs de performance (KPIs). **Profil recherché** - Titulaire d’un diplôme Bac+2 en finance, comptabilité, gestion ou équivalent. - Première expérience (stage ou alternance) ou forte motivation pour débuter une carrière dans le recouvrement et la gestion de créances. - Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées) et des logiciels de gestion financière. - Excellentes capacités de communication orale et écrite en français et en arabe ; l’anglais constitue un atout. - Sens de l’organisation, rigueur et autonomie, ainsi qu’une forte orientation service client. - Esprit d’analyse et capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs de recouvrement. **Ce que nous offrons** - Un contrat d’intérim de 6 mois, renouvelable, avec possibilité d’évolution vers un CDI selon les performances. - Une intégration complète au sein d’une équipe dynamique et internationale, avec un accompagnement et une formation continue sur les meilleures pratiques de recouvrement. - Un environnement de travail moderne au cœur de Casablanca, proche des transports en commun. - Des perspectives de développement professionnel dans un groupe reconnu mondialement. **Processus de candidature** Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV actualisé accompagné d’une lettre de motivation détaillant leur intérêt pour le poste et leurs compétences en recouvrement à l’adresse email recrutement@dekra.com. Les dossiers seront étudiés dans les plus brefs délais et les candidats sélectionnés seront contactés pour un entretien téléphonique suivi d’un entretien en présentiel. Rejoignez DEKRA Services et participez activement à la performance financière de l’entreprise tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine croissance.