Vous rejoindrez la Fondation Arrawaj, un acteur majeur de la micro‑finance au Maroc, avec plus de 20 ans d’expertise et 2 000 collaborateurs répartis sur 260 agences. Votre rôle consistera à superviser et coordonner toutes les activités de l’agence de Casablanca, à garantir la réalisation des objectifs individuels et collectifs, et à mettre en œuvre la stratégie commerciale. Vous serez chargé de suivre les indicateurs de performance clés, d’élaborer des plans d’action, d’assurer le développement des activités de crédit et de promouvoir une culture client centrée sur la satisfaction et la confiance.

Vous devrez également veiller à la bonne gestion administrative de l’agence, à la sécurité des locaux, à la planification des horaires de travail, à la formation du personnel et à l’évaluation des performances individuelles. Vous serez responsable du respect des procédures et politiques internes, et devrez identifier et signaler les risques opérationnels potentiels au Responsable du Groupe d’Agence.

Le poste exige une expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste à périmètre managérial, ainsi que des compétences solides en gestion d’équipe, leadership, communication, autonomie et relationnel. Vous devez être dynamique, rigoureux, doté d’une aisance relationnelle et capable de travailler en toute autonomie.

La Fondation Arrawaj offre un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives, ainsi qu’une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences. Vous bénéficierez de formations sur mesure, d’une rémunération compétitive centrée sur la performance individuelle et collective, d’une couverture sociale multi‑dimension, et d’un engagement fort envers l’inclusion financière des micro‑entrepreneurs.

Le poste est en CDI, sans télétravail, et se situe à Casablanca, avec un siège social à Rabat. Vous travaillerez dans un cadre semi‑public, avec un organisme à vocation sociale et économique. La date limite de candidature est le 21 janvier 2026.