La Fondation Arrawaj, acteur majeur de la micro‑finance au Maroc, recherche un Chef d'Agence pour superviser et coordonner toutes les activités de l'agence de Salé. Vous serez responsable de la réalisation des objectifs de l'agence et de votre équipe, de la mise en œuvre de la stratégie commerciale, de la gestion des indicateurs de performance, et de l'élaboration de plans d'action pour atteindre les objectifs fixés.

Vos missions principales incluront :

• Assurer le développement des activités de crédit et des produits d’inclusion financière.
• Garantir un service client de qualité et promouvoir une culture centrée sur le client.
• Veiller à la bonne gestion administrative de l’agence et à la sécurité des locaux.
• Planifier les horaires de travail, former le personnel et évaluer les performances individuelles.
• Veiller au respect des procédures et politiques internes.
• Identifier et signaler les risques opérationnels potentiels au Responsable du Groupe d’Agence.

Profil recherché :

• Expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste à périmètre managérial.
• Compétences solides en gestion d’équipe, leadership, communication et relationnel.
• Capacité à travailler de façon autonome, dynamique et rigoureuse.
• Volonté de persuasion, conventionnel, flexibilité et implication au travail.

Nous offrons :

• Un CDI avec un environnement de travail convivial et stimulant.
• Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance individuelle et collective.
• Des formations sur mesure via notre Talent Academy et des partenaires d’excellence.
• Une couverture sociale multi‑dimension couvrant les aléas de la vie.
• Des opportunités de développement de carrière et d’accompagnement personnalisé.

Vous rejoindrez une équipe passionnée, engagée dans l’inclusion financière et la création de valeur sociale. Si vous êtes prêt à relever ce défi, envoyez votre candidature avant le 21 janvier 2026.