La Fondation Arrawaj, acteur majeur de la micro‑finance au Maroc, recherche un Chef d'Agence pour son établissement de Meknès. Le poste consiste à superviser l'ensemble des opérations de l'agence, à coordonner les équipes et à assurer la réalisation des objectifs financiers et opérationnels. Vous mettrez en œuvre la stratégie commerciale, suivrez les indicateurs clés de performance, élaborerez des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés et développerez les activités de crédit ainsi que les produits d’inclusion financière.

Vous garantirez un service client de qualité, promouvant une culture centrée sur le client. Vous veillerez à la bonne gestion administrative de l'agence, à la sécurité des locaux, planifierez les horaires de travail, formerez le personnel et évaluerez les performances individuelles. Vous assurerez le respect des procédures et politiques internes et signalerez les risques opérationnels potentiels au Responsable du Groupe d’Agence.

Profil recherché : vous justifiez d’une expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste à périmètre managérial. Vous disposez de compétences solides en gestion d’équipe, leadership, autonomie, aisance relationnelle et bonnes capacités de communication. Vous êtes dynamique, rigoureux, et capable de travailler en toute autonomie. Vous partagez les valeurs de la Fondation : engagement, respect, éthique, responsabilité.

Conditions : CDI, télétravail non autorisé, poste à temps plein. Vous bénéficierez d’une politique de développement de carrière équitable, de formations sur mesure, d’une rémunération compétitive centrée sur la performance, d’une couverture sociale multi‑dimension et d’un environnement de travail convivial et stimulant. Le poste est basé à Meknès, mais la Fondation possède un siège à Rabat.