Le poste de Chef de Département Recouvrement, proposé par Ifcarjob, est un rôle stratégique au sein d’une institution bancaire ou micro‑finance basée à Rabat. Le titulaire du poste sera responsable de la planification, du pilotage et de la supervision de l’ensemble des activités de recouvrement. Il devra élaborer et proposer une politique de recouvrement adaptée aux besoins de l’établissement, définir la feuille de route d’implémentation des procédures, et assurer la gestion des relations internes et externes avec les clients, les partenaires et les autorités compétentes.

Parmi les missions clés, le chef de département devra superviser et animer le recouvrement sur le terrain, coordonner les équipes de terrain, et veiller à la mise en œuvre efficace des actions de relance. Il sera également chargé de gérer les procédures de recouvrement amiable et contentieux, en veillant à la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur et en recherchant des solutions de règlement à l’amiable lorsque cela est possible.

Le profil recherché doit posséder une expérience de 10 à 15 ans dans le domaine du recouvrement, idéalement au sein d’une banque ou d’une micro‑finance. Le candidat doit être capable de proposer des politiques de recouvrement innovantes, de définir des stratégies d’implémentation, et de gérer efficacement les relations avec les parties prenantes internes et externes. La maîtrise de la gestion de créances, la capacité à piloter des équipes et à atteindre les objectifs de réduction des créances impayées sont des compétences essentielles.

Le poste est proposé en CDI, à temps plein, au sein d’une équipe de direction. Le candidat retenu bénéficiera d’un environnement de travail stimulant, d’une rémunération compétitive (à communiquer ultérieurement) et d’un cadre de travail propice à l’épanouissement professionnel. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via la plateforme Ifcarjob, en précisant leur expérience, leurs compétences et leur motivation pour ce poste de direction.