Chef de Division Comptage et fraudes

À propos du poste

Le Chef de Division Comptage et Fraudes assure la pilotage des activités de comptage, de détection des fraudes et des anomalies sur le réseau d’eau et d’électricité. Rattaché à la direction générale, il veille à la conformité aux normes de santé, sécurité, éthique et anti‑corruption.

Missions principales

• Planifier et suivre les campagnes préventives et curatives de changement de compteurs en coordination avec les entités concernées.
• Superviser le parc d’Équipements de Surveillance et de Mesure (ESM) et garantir leur bon fonctionnement et entretien.
• Organiser les interventions de vérification, d’étalonnage et contrôler les chantiers de démolition/reconstruction des compteurs.
• Atteindre les objectifs de récupération des volumes d’eau et d’électricité ainsi que les objectifs de chiffre d’affaires et d’encaissements.
• Coordonner la facturation des fraudes, le recouvrement et le suivi des litiges avec la division juridique.
• Développer et mettre en œuvre des plans d’action pour la détection et la correction des anomalies et fraudes.

Profil recherché

• Formation supérieure en ingénierie, énergie, ou domaine similaire.
• Expérience confirmée en gestion de projets de comptage ou de réseaux d’infrastructure.
• Capacité à manager une équipe et à travailler en transversal avec les divisions support.
• Bonne connaissance des normes de santé, sécurité et anti‑corruption.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de comptage, d’étalonnage et de contrôle des équipements.
• Connaissance des systèmes de facturation et de suivi des fraudes.
• Compétences en analyse de données de consommation et en optimisation de rendements.