Le poste de Chef de Projet Méthodes Opérationnelles (MOE) au sein de BMCE Capital vous place au cœur de la transformation digitale et opérationnelle de l’une des plus grandes institutions financières du Maroc. Vous serez le point de contact principal pour la coordination des projets informatiques, en veillant à ce que chaque initiative respecte les délais, les budgets et les exigences de qualité.

Responsabilités clés :

• Supervision de la production : surveillance continue des systèmes en production (Unix/Linux, Windows) pour détecter et résoudre rapidement les incidents.
• Gestion des incidents et des problèmes : analyse des causes profondes, mise en place de solutions correctives et préventives.
• Planification et coordination des déploiements : orchestration des releases, gestion des environnements de test et de production, et coordination avec les équipes de développement.
• Automatisation des tâches : conception et mise en œuvre d’automatisations (Shell, PowerShell, Python) pour réduire les interventions manuelles et améliorer l’efficacité.
• Gestion des lots et des processus batch : conception, exécution et suivi des processus batch, optimisation des performances.
• Documentation et reporting : rédaction de rapports d’état, de procédures opérationnelles et de guides d’utilisation.
• Amélioration continue : identification des opportunités d’optimisation des processus, mise en œuvre de bonnes pratiques et suivi des indicateurs de performance.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes métiers, les responsables de la sécurité informatique et les partenaires externes pour garantir la conformité aux normes réglementaires et aux exigences de la banque. Votre rôle est essentiel pour assurer la disponibilité, la fiabilité et la performance des services bancaires numériques, contribuant directement à la satisfaction des clients et à la compétitivité de BMCE Capital sur le marché financier marocain.

Ce poste exige une solide expérience en gestion de projets informatiques, une connaissance approfondie des systèmes d’exploitation (Unix/Linux, Windows), des bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL) et des langages de scripting (Shell, PowerShell, Python). Vous devez également posséder d’excellentes compétences en gestion des incidents, en supervision de production et en amélioration continue.