Chargé de Clientèle Sénior recherché par BANK OF AFRICA à Casablanca. Vous serez responsable du conseil, de la fidélisation et du développement d’un portefeuille client. Vous proposerez et vendrez une gamme complète de produits et services, tout en pilotant votre action commerciale selon des objectifs globaux et individuels. Vous devrez maîtriser la prévention du risque, démontrer un sens commercial aigu, une aisance rédactionnelle, une écoute active et une capacité d’argumentation. Rigueur, organisation et esprit d’équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste à plein temps (CDI) dans une banque universelle.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

Nous recherchons un professionnel bilingue (anglais/français) pour soutenir une institution bancaire canadienne renommée. Le poste, basé à Rabat, se concentre sur le support client en mode nuit, sans activités de vente. Vous interagirez avec des clients internationaux, traiterez des demandes liées aux comptes, paiements et services bancaires numériques, tout en assurant la conformité et la prévention de la fraude. Ce rôle offre une rémunération compétitive, un bonus linguistique de 1 000 DH, ainsi que des programmes de formation et de développement professionnel. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel inclusif, avec des opportunités d’évolution de carrière à l’international.

Rejoignez Menosys à Casablanca en tant que chargé(e) de clientèle francophone. Vous assurerez la réception d’appels entrants, accompagnerez les clients dans la gestion de leurs services bancaires, traiterez les réclamations et garantirez une qualité de service optimale. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences en communication, dynamisme, rigueur et esprit d’équipe. Vous bénéficierez d’un contrat CDD ou CDI, d’un salaire net de 4500 DHS plus primes de performance, d’une formation rémunérée et d’une couverture sociale complète.

Rejoignez Bank Al-Maghrib en tant que Gestionnaire Recrutement (H/F) pour renforcer notre équipe RH. Vous serez responsable de la gestion administrative du processus de recrutement, de la préparation des dossiers, de la mise à jour des bases de données RH, et de l’assistance à l’équipe Recrutement. Le poste requiert une expérience de 2 à 3 ans, un Bac +2/3 en gestion des ressources humaines ou équivalent, ainsi que de solides compétences organisationnelles et bureautiques.

Directeur Transformation & Innovation (H/F) – CDI – Rabat – Banque / Micro‑finance. Vous piloterez la stratégie digitale, la gouvernance des SI, et les projets d’innovation pour renforcer la performance et l’efficacité opérationnelle. Expérience 10‑15 ans, Bac+5, leadership, gestion de portefeuille, veille technologique. Rejoignez une institution financière majeure pour transformer ses systèmes d’information et ses processus.

Rejoignez Crédit du Maroc en tant que HR Business Partner à Casablanca. Vous accompagnerez les managers et collaborateurs dans la mise en œuvre de la stratégie RH, piloterez les recrutements, la gestion de carrière et les projets de développement RH. Bac+5, 6-9 ans d’expérience, forte expertise RH, sens du contact et esprit d’équipe requis.

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité aux clients bancaires. Vous répondrez aux demandes, fournirez des informations précises sur les produits, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Le poste requiert une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et arabe, et une capacité à gérer le stress. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée, d’avantages sociaux, et d’un environnement dynamique à Casablanca.

Nous recrutons un Chargé(e) de relation client francophone pour renforcer notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de la réception des appels entrants, de la gestion des services bancaires, de la résolution des réclamations et de la garantie d’une qualité de service optimale. Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches, assurerez la conformité et la confidentialité des informations, et contribuerez à leur satisfaction et fidélisation. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences en communication, un sens du service client, de la rigueur et un esprit d’équipe. Nous offrons un contrat CDD ou CDI, un salaire motivant avec primes, une formation rémunérée et un environnement de travail moderne.

Conseiller clientèle bancaire au centre-ville de Casablanca, vous accompagnerez les clients dans leurs solutions de paiement, prêts et services bancaires. Vous gérerez les opérations courantes, assurerez un suivi rigoureux des dossiers et participerez à la formation continue pour évoluer rapidement. CDI avec primes, avantages sociaux, et possibilités de mobilité interne.