Teleperformance, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recrute un Commercial Agent Call Center pour son centre Massira à Casablanca. Le poste consiste à assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations et de renseignements des clients. Vous serez chargé(e) de traiter les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées dans un délai raisonnable, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

Vous devez être orienté(e) client, à l’aise pour communiquer à l’oral comme à l’écrit en français, et désireux(se) de vous épanouir dans un poste évolutif. Même sans expérience préalable, vous pourrez vivre cette aventure passionnante grâce à la formation et au soutien de formateurs et team leaders expérimentés.

Les avantages sociaux comprennent un contrat CDI, des contrats flex selon vos besoins, de nombreuses conventions d’assurance (santé, auto, voyage), des réductions sur les assurances auto et voyage, ainsi qu’un comité des œuvres sociales proposant excursions, centres d’estivage, centres bien‑être, librairies, etc. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes déplafonnées et d’un accès à la CIMR à partir d’un an d’ancienneté.

L’environnement de travail est stimulant, avec des team‑buildings, des animations, des challenges, une carrière propulsée par la formation continue, l’accompagnement et la promotion interne. L’amplitude horaire est de 08H00 à 20H00, avec le dimanche off et le samedi en rotation.

Les horaires flexibles et les contrats flex sont également proposés pour répondre à vos besoins personnels. Le salaire net + primes sera précisé sur place lors de l’entretien. Vous aurez l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique, de développer vos compétences commerciales et de progresser dans votre carrière grâce à la mobilité interne.

Pour postuler, envoyez votre candidature à Teleperformance. Nous attendons votre profil pour vous offrir une place parmi nous, même si vous n’avez pas d’expérience préalable. Rejoignez la One Team Teleperformance et faites partie d’une entreprise qui valorise l’esprit d’équipe, la formation continue et la mobilité interne.