Finvens Operations, acteur majeur du secteur des call centers et de l’assurance au Maroc, recrute un Commercial Assurance Emprunteur Web pour son bureau de Casablanca. Le rôle consiste à contacter par téléphone une base de clients possédant un prêt immobilier en cours afin de leur proposer une solution d’assurance emprunteur plus compétitive que celle actuellement souscrite. Le commercial devra :
- Présenter les avantages des différents produits d’assurance en exposant clairement et de manière persuasive les offres potentielles.
- Proposer une première simulation en fonction des offres de nos partenaires assureurs.
- Assurer les campagnes de relance pour optimiser les retours de dossiers.
- Suivre commercialement le dossier jusqu’à la mise en place du contrat.
Profil recherché :
- Maîtrise des techniques de vente à distance et compétences en négociation.
- Capacités d'analyse, d'organisation et gestion des priorités.
- Gestion de plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique courants, dont le CRM.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité démontrée à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe dans un environnement dynamique.
Avantages :
- Expérience professionnelle avérée dans un secteur similaire, idéalement en lien avec le client.
- Esprit de conquête et de résilience.
- Appréciation du contact et du travail en équipe.
- Sens du service client, engagement et professionnalisme.
- Réaction favorable face aux difficultés, à la pression ou au stress.
Finvens Operations offre un salaire net de 7000 DH + variable motivant, un horaire de travail du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00, ainsi qu’un environnement de travail stimulant et des perspectives de développement professionnel.