Commercial assurance santé
Finvens Operations · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Finvens Operations recrute un commercial assurance santé à Casablanca. Le poste consiste à conseiller les adhérents, les entreprises clientes et les équipes internes sur les contrats santé, tout en assurant le contrôle des remboursements et la gestion des réclamations. L'amplitude horaire est du lundi au vendredi, de 9h45 à 12h et de 13h à 18h.
Missions principales
- Maîtriser les garanties et les conditions de remboursement des contrats santé.
- Analyser les demandes de prise en charge et contrôler la conformité des remboursements.
- Conseiller et accompagner les adhérents, les entreprises clientes et les équipes internes.
- Gérer les réclamations et résoudre les dossiers complexes.
- Participer au suivi et à l'évolution des contrats santé.
- Garantir le respect des procédures, de la réglementation et de la confidentialité des données.
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue des processus.
Profil recherché
- Une expérience réussie et probante en télévente d'assurance (courtage, santé ou prévoyance).
- Maîtrise des techniques de vente et véritable tempérament commercial.
- Sens de l'écoute, force de conviction et goût du challenge.
- Capacité à analyser les besoins des clients, évaluer les risques assurantiels et donner un conseil adapté, sincère et responsable.
- Aptitudes au rebond commercial et au développement de portefeuille, avec une relation de confiance durable avec les clients.
Ce que nous offrons
- Salaire fixe de 7000 DH net + variable mensuel motivant et non plafonné.
- Mutuelle d'entreprise dès l'intégration et couverture sociale complète.
- Poste stimulant dans une entreprise en plein essor, avec perspectives de carrière à long terme.
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