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    Commercial B2B Call Receptionist
    Commercial B2B Call Receptionist
    26/01/2026 par Teleperformance
    Casablanca
    2500 MAD
    Présentiel

    Teleperformance recrute un Conseiller(ère) commercial(e) B2B – réception d’appels pour son centre Océan à Casablanca, avec une prime de 2 500 dh + bonus. Le poste consiste à gérer les appels et commandes des clients, incluant l’acquisition de lignes, la modification et résiliation d’accès, le recouvrement et la gestion des réclamations. Vous serez formé(e) par des formateurs expérimentés et accompagné(e) par des team leaders pour atteindre vos objectifs. Le profil recherché est orienté client, à l’aise en français à l’oral et à l’écrit, et désireux(se) de progresser dans un poste évolutif. Aucun prérequis d’expérience n’est requis – le télétravail n’est pas envisagé, le poste est en CDI (ou contrat flex selon besoins) et se déroule en présentiel à Casablanca. Les avantages incluent un contrat CDI, des conventions d’assurance santé, auto et voyage, un accès à la CIMR après un an d’ancienneté, des team‑buildings, des formations continues, et une mobilité interne. L’horaire est de 08h00 à 20h00, avec le dimanche libre et un second jour en rotation. Le salaire net + primes est à préciser sur place. Les candidats doivent posséder un niveau de français natif ou bilingue, être orientés client, et être capables de communiquer efficacement en français. Le poste est ouvert aux candidats sans expérience, offrant une formation intensive et un accompagnement continu. Teleperformance, acteur majeur des centres d’appels au Maroc, propose un environnement de travail stimulant, des challenges, et une carrière propulsée par la formation et la promotion interne. Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de recrutement marocain spécialisé en centre d’appels, Moncallcenter.ma, sans inclure d’URL ou d’adresse e‑mail dans la candidature. Le poste est publié le 24 janvier 2026 et est disponible à Casablanca. Le salaire de base est de 2 500 dh de prime, avec des bonus supplémentaires, et le poste est en CDI avec possibilité de contrats flex selon les besoins. Les compétences clés incluent la gestion d’appels, la gestion des commandes, l’acquisition de lignes, la modification et résiliation d’accès, le recouvrement, la gestion des réclamations, la communication en français, et l’orientation client. Les secteurs d’activité sont le centre d’appels et les télécommunications. Les catégories d’emploi comprennent le conseiller commercial, le recrutement, et le service client. Les tags associés sont le centre d’appels, la vente, le service client, le B2B, et Teleperformance. Le type de travail est présentiel (OS) et le pays est le Maroc (MA).

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