Si Claire, société spécialisée dans la distribution et le conseil en solutions d’assurance, notamment en assurance santé, IARD et emprunteur, recrute 15 agents commerciaux IARD – réception d’appels + weekend fixe. Le poste est basé à Rabat, quartier Hassan, en présentiel, avec un horaire de 40 h/semaine (09h–18h) et un week‑end fixe. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de l’analyse des besoins des clients et prospects, de la comparaison des offres d’assurance disponibles, de la proposition de solutions personnalisées, et de l’accompagnement tout au long du processus de souscription. Vous assurerez un suivi de qualité afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Profil recherché :
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
- Autonomie, motivation et sens des responsabilités pour atteindre les objectifs fixés.
- Bonne maîtrise des produits d’assurance, des contrats et du cadre réglementaire.
- Esprit d’équipe et volonté de partager les bonnes pratiques au sein du service.
- Excellentes qualités relationnelles et commerciales, avec un réel sens du service client.
- Expérience confirmée en assurance IARD (Auto, MRH, Décennale, VTC, Taxi).
- Forte orientation résultats et goût du challenge commercial.
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers et la gestion du portefeuille clients.
Avantages :
- Salaire attractif : à partir de 5 000 DH / mois pour les profils juniors et 6 000 DH / mois pour les profils seniors (prime d’assiduité de 600 DH).
- Primes variables non plafonnées, pouvant atteindre 16 000 DH / mois selon les performances.
- Couverture sociale : affiliation à la CNSS et AMO.
Environnement de travail :
- Environnement moderne, dynamique et collaboratif.
- Outils technologiques performants facilitant le travail quotidien.
Intégration et développement :
- Formation aux produits d’assurance et aux procédures commerciales.
- Accompagnement progressif par des collaborateurs seniors.
- Perspectives d’évolution professionnelle au sein d’une structure en développement.
- Période de formation préalable à l’intégration (formation non rémunérée).
Processus de recrutement :
- Premier échange téléphonique (10–15 minutes).
- 1er entretien en présentiel (45–60 minutes).
- 2ème entretien en visioconférence.
Égalité des chances : Si Claire s’engage à garantir un processus de recrutement équitable, sans discrimination liée au genre, à l’âge, à l’origine, à l’orientation sexuelle ou à tout autre critère. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle, exclusivement par le service des ressources humaines, et conservées pour une durée maximale de trois ans.