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Description du poste
Skyscanner, leader mondial de la recherche de voyages en ligne et employeur engagé pour la diversité et l’inclusion (membre de myGwork), recherche son futur Commercial Manager – Packages. Vous intégrerez l’équipe Business Development au sein de notre hub européen et serez le garant du développement et de la performance d’un portefeuille stratégique de partenaires proposant des forfaits voyage (vol + hôtel, séjours tout compris, offres multi‑services).
**Vos missions principales**
- **Gestion du portefeuille partenaires** : être le point de contact privilégié pour l’ensemble des partenaires packages, assurer le suivi opérationnel quotidien, résoudre les incidents et garantir une expérience partenaire optimale.
- **Développement commercial** : identifier, prospecter et intégrer de nouveaux partenaires (tour‑operators, OTA, acteurs du tourisme local), conduire les négociations contractuelles et définir les modèles de rémunération (CPA, revenue share, etc.).
- **Analyse de performance** : suivre les KPI clés (taux de conversion, compétitivité tarifaire, ROI, volume de ventes), réaliser des reporting mensuels et proposer des plans d’optimisation basés sur les données.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite synergie avec les équipes Produit (intégration technique, UX), Analytics (data mining, dashboards), Finance (modélisation financière, suivi des marges), Marketing (campagnes promotionnelles, co‑branding) et Legal (contrats, conformité).
- **Stratégie produit** : contribuer à la définition de la roadmap des offres packages, apporter des insights marché et des recommandations d’enrichissement de l’offre.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience réussie dans le commerce B2B du secteur du voyage, idéalement avec une spécialisation packages ou séjours. Vous avez démontré votre capacité à développer un portefeuille de partenaires, à mener des négociations complexes et à piloter des projets transversaux. Vous êtes orienté(e) data, à l’aise avec les outils d’analyse (Excel, SQL, Tableau ou PowerBI) et savez transformer les chiffres en actions concrètes. Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais, sens aigu du service client et autonomie sont indispensables. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail inclusif, stimulant et international, avec des équipes multiculturelles.
- Un modèle hybride (3 jours au bureau, 2 jours en remote) dans nos bureaux modernes de Casablanca.
- Un package salarial compétitif, incluant bonus variable lié aux performances, mutuelle santé, tickets restaurant et programme de formation continue.
- Des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance, reconnue pour son innovation technologique et son impact positif sur le secteur du voyage.
Rejoignez Skyscanner et participez à la construction de l’avenir du voyage en ligne, où chaque partenariat compte et chaque donnée ouvre de nouvelles opportunités. Nous attendons votre candidature avec impatience !
