En tant que Commercial Senior Call Center, votre rôle principal sera de stimuler la croissance de l’entreprise en maximisant les opportunités de vente B2C via l’émission d’appels. Vous serez responsable de la prospection de haut niveau, en identifiant et en qualifiant les prospects grâce à des campagnes ciblées. Vous devrez maîtriser l’ensemble du cycle de vente, depuis la prise de contact jusqu’à la conclusion de la vente, en appliquant des techniques de négociation avancées et en gérant les objections complexes.

Vous devrez également être capable de créer des propositions de valeur percutantes et sur-mesure, en vous appuyant sur une connaissance approfondie de la gamme de produits et services de l’entreprise. Vous serez chargé de suivre et de développer votre portefeuille client, en assurant un suivi régulier et en identifiant les opportunités de cross‑selling et d’upselling.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une solide expérience en tant que Commercial Sédentaire, Télévendeur ou Chargé d’Affaires en émission d’appels. Vous devez être autonome, proactif et capable de travailler de manière indépendante, tout en étant capable de collaborer avec les équipes internes pour atteindre les objectifs de vente. Vous devez également maîtriser les outils CRM et les méthodologies de suivi commercial, et être capable d’analyser vos performances à l’aide d’outils de reporting.

Nous recherchons un candidat ayant une excellente maîtrise de la langue française, ainsi qu’une forte capacité à communiquer de manière claire et persuasive. Vous devez être capable d’établir une relation de confiance durable avec la clientèle, en démontrant votre expertise et votre professionnalisme.

En retour, nous offrons un environnement de travail convivial et compétitif, avec des possibilités d’évolution, un salaire attractif et des primes déplafonnées, ainsi que des horaires stables avec week‑end off. Vous bénéficierez également d’une assurance maladie et de divers accords pour votre bien‑être personnel.