Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Conseiller Client Call Center. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service de qualité, des réponses claires et personnalisées, et guidant les utilisateurs dans leurs démarches. Vous devez maîtriser le français, posséder d'excellentes compétences d'écoute, de courtoisie et de réactivité, et être capable de gérer les dossiers tout en assurant un suivi administratif rigoureux. Le poste est en CDI avec un salaire fixe compétitif, primes de performance, formation complète et avantages sociaux.

Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue à Rabat. En tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français, vous serez responsable d'accueillir et d'informer nos clients néerlandophones et francophones par téléphone. Vous gérerez les demandes, réclamations et assurerez un suivi personnalisé, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service. Le poste exige une excellente communication, une écoute active, une forte orientation client, une résistance au stress et une maîtrise des outils informatiques, notamment les CRM. Une première expérience dans le service client est un atout. Nous offrons un CDI, une formation complète, un environnement multiculturel stimulant, un package salarial attractif, la CNSS et assurance maladie, ainsi que des perspectives d'évolution.

Responsable d’équipe bilingue espagnol, vous piloterez la performance d’une équipe dédiée au marché espagnol au sein d’un centre d’appels de premier plan à Rabat. Vous assurerez le suivi des KPI, le coaching, la gestion administrative RH et le reporting quotidien. Vous travaillerez en CDI, sur site, avec un environnement de travail collaboratif et orienté résultats.

Vous êtes un leader passionné, bilingue espagnol, prêt à piloter une équipe performante au cœur du centre d’appels de Marketing Call Center à Rabat. Vous assurerez le suivi des KPI, la motivation de votre équipe, le coaching individuel et la gestion administrative RH. Vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs clients tout en favorisant un environnement collaboratif et innovant.

Coordinateur RH bilingue recherché pour un poste à Rabat au sein d’une entreprise de services de centre d’appels. Le candidat devra gérer l’ensemble des fonctions RH, du recrutement à la gestion des performances, en assurant la conformité et le soutien aux opérationnels. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement coopératif et orienté performance.

Coordinateur RH bilingue recherché par Marketing Call Center à Rabat. Vous accompagnerez les équipes opérationnelles sur l’ensemble des fonctions RH (recrutement, administration, rémunération, formation, performance). Vous développerez les processus RH, animerez les parcours d’intégration et participerez à la stratégie de gestion des talents. Poste CDI, présentiel, avec un environnement coopératif et innovant.