Description du poste
Rejoignez 3M, leader mondial de l'innovation, et participez à la transformation digitale de nos services commerciaux. En tant que Commercial Services Product Manager, vous serez le moteur de la conception, du développement et du déploiement de solutions technologiques alignées sur les objectifs stratégiques de l’entreprise et les besoins de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires – développeurs, designers UX/UI, QA, chefs de projet et parties prenantes internes et externes – pour garantir la livraison de produits à forte valeur ajoutée.
**Missions principales**
- Définir et communiquer la vision produit, la roadmap et les opportunités de croissance en s’appuyant sur une analyse approfondie du marché et des retours clients.
- Recueillir, analyser et traduire les exigences métier en user stories claires, avec critères d’acceptation précis.
- Gérer le backlog produit, prioriser les items selon la valeur business et les objectifs stratégiques, et assurer la transparence auprès de toutes les parties prenantes.
- Animer les cérémonies Agile (planification des sprints, daily stand‑up, revues, rétrospectives) et garantir le respect des délais et de la qualité.
- Prendre des décisions éclairées sur le périmètre fonctionnel, les compromis techniques et le timing des releases.
- Suivre les indicateurs de performance du produit (KPIs, adoption, satisfaction utilisateur) et piloter les actions d’amélioration continue.
- Documenter les exigences fonctionnelles, les workflows et les spécifications techniques.
- Accompagner le changement et favoriser l’adoption des nouvelles solutions auprès des utilisateurs finaux.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de produit ou en pilotage de projets technologiques, idéalement dans un environnement B2B ou services. Vous avez une solide maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et êtes à l’aise avec les outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps). Votre sens aigu de la communication vous permet de fédérer des équipes variées et de traduire des besoins complexes en solutions concrètes. Vous êtes orienté(e) résultats, capable d’analyser les données d’usage pour orienter les décisions produit, et vous avez une forte capacité d’adaptation dans un contexte international et multiculturel.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et son impact mondial.
- Des opportunités de développement professionnel grâce à des programmes de formation continue et de mobilité interne.
- Un mode de travail hybride (bureau + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux et des primes liées à la performance.
- La chance de collaborer avec des experts passionnés et de contribuer à des projets à forte visibilité.
Si vous êtes animé(e) par la création de solutions qui transforment les services commerciaux et que vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique et international, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure 3M.
