Communication oraleÉcoute activeNégociationPersuasionVente à distanceGestion des objectionsAutonomieMaîtrise du CRMMaîtrise du Pack OfficeConnaissance du secteur télécomConnaissance du secteur énergieCapacité à atteindre des objectifs
Description du poste
Right Place Call Morocco, acteur dynamique du secteur de la téléprospection, recherche dès maintenant des télévendeurs francophones pour renforcer son équipe de vente à Casablanca. Vous intégrerez un centre d’appel moderne, au cœur d’un environnement stimulant où l’excellence du service client et la performance commerciale sont au centre des priorités.
**Vos missions principales**
- Contacter par téléphone des prospects qualifiés ainsi que des clients existants afin de présenter nos offres dans les domaines du télécom et de l’énergie.
- Promouvoir les produits et services de l’entreprise en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur.
- Conclure des ventes à distance, assurer le suivi des opportunités et alimenter le CRM avec des informations précises.
- Atteindre, voire dépasser, les objectifs de chiffre d’affaires fixés mensuellement et trimestriellement.
- Participer activement aux réunions d’équipe, aux sessions de formation continue et aux ateliers de partage de bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Excellente aisance à l’oral, capacité d’écoute active et de reformulation.
- Sens aigu de la négociation, de la persuasion et de la gestion des objections.
- Autonomie, rigueur et forte orientation résultats.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, plateformes de téléphonie).
- Français courant, la connaissance de l’anglais ou de l’arabe constitue un atout.
- Ouvert aux candidats débutants motivés ou aux profils déjà expérimentés dans la télévente ou la relation client.
**Ce que nous offrons**
- Une formation complète et continue sur nos produits, nos processus de vente et les techniques de prospection téléphonique.
- Un salaire fixe attractif compris entre 4 000 MAD et 6 000 MAD net, complété par des primes déplafonnées liées aux performances.
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec prise en charge CNSS, AMO et mutuelle santé.
- Un environnement de travail convivial, moderne et équipé des dernières technologies de centre d’appel.
- Des perspectives d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance (poste de Team Leader, Responsable de secteur, etc.).
- Un soutien constant de la direction et des managers pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Rejoignez Right Place Call Morocco et participez à la réussite d’une équipe ambitieuse où chaque appel compte. Vous êtes disponible immédiatement et motivé(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant en appelant le 0601720015 ou en envoyant votre CV à l’adresse email indiquée.
**À propos de Right Place Call Morocco**
Spécialiste de la téléprospection, nous accompagnons des acteurs majeurs des secteurs du télécom et de l’énergie dans le développement de leur portefeuille clients. Notre mission : offrir une expérience client de qualité tout en générant une croissance durable pour nos partenaires.
Questions fréquentes
Le salaire proposé pour ce poste est de 4-6k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.
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