Community Manager – Animation et engagement digital

À propos du poste

z.systems, start‑up en pleine croissance qui digitalise le commerce de détail en Afrique, recherche un·e Community Manager pour animer et développer ses communautés de revendeurs, tant en ligne qu’hors ligne. Vous serez le garant de la présence de la marque sur les réseaux sociaux et veillerez à renforcer la fidélité et l’engagement des membres.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’engagement communautaire en accord avec les objectifs marketing.
• Planifier, créer et publier du contenu (articles, vidéos, visuels) selon un calendrier éditorial.
• Gérer et optimiser les campagnes publicitaires payantes sur Meta (Facebook/Instagram) et TikTok Ads, suivre le ROAS.
• Modérer les discussions, assurer le respect des règles et favoriser un environnement inclusif.
• Répondre rapidement aux questions, retours et demandes des membres de la communauté.
• Collaborer avec les équipes marketing, produit et relations publiques pour aligner les messages de marque.
• Analyser les indicateurs d’engagement (taux d’interaction, portée, croissance) et rendre compte des performances.

Profil recherché

• Licence (Bac+3/4) en Marketing, Communication ou domaine connexe.
• 3 à 5 ans d’expérience confirmée en gestion de communauté ou social media.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.

Compétences requises

• Gestion de campagnes publicitaires sur Meta (Facebook/Instagram) et TikTok Ads.
• Création de contenus digitaux (visuels, vidéos, textes).
• Modération de communautés et animation de discussions.
• Analyse des KPI d’engagement et reporting.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une équipe créative et ambitieuse.
• Possibilité d’évolution rapide dans une start‑up en forte croissance.
• Contrat CDI à temps plein, poste basé à Casablanca.