Consort Maroc, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un Conseiller Assurance Hybride pour renforcer ses équipes à Rabat. Le poste, proposé en mode hybride, combine travail à distance et présence au bureau, offrant ainsi une flexibilité optimale pour les candidats.
Responsabilités principales :
- Gestion proactive des appels entrants, fournissant un support technique et fonctionnel de premier niveau aux clients.
- Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance, garantissant une expérience client fluide.
- Suivi méticuleux des demandes d’évolution fonctionnelle des utilisateurs, en assurant leur enregistrement et traçabilité.
Profil recherché :
- Diplôme Bac+2/+3 en informatique ou équivalent.
- Bon niveau de communication en français.
- Solides compétences techniques en résolution de problèmes informatiques.
Avantages :
- Plan de carrière clair avec des opportunités de développement professionnel.
- Horaires administratifs flexibles.
- Mode hybride offrant un équilibre entre travail à distance et au bureau.
Le poste est ouvert à partir du 24 janvier 2026, avec un salaire net + primes. Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site de Consort Maroc.