Nous sommes à la recherche d’un conseiller assurance IARD pour rejoindre notre centre d’appels basé à Kénitra. Le rôle consiste à :
- Accompagner les clients dans le domaine de l’assurance IARD, en répondant à leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
- Gérer les appels entrants et sortants, tout en assurant un service de qualité et un suivi rigoureux.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une écoute active, une communication claire et un sens du service.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’équipe, en partageant les bonnes pratiques et en participant à l’amélioration continue.
Profil recherché :
- Expérience réussie dans les centres d’appels (obligatoire).
- Niveau de français C1 (excellent à l’oral et à l’écrit).
- Bonne capacité d’écoute et sens de la communication.
- Esprit d’équipe, dynamisme et motivation.
Avantages :
- Un salaire motivant avec primes attractives.
- Une formation complète et un accompagnement continu.
- Un environnement de travail dynamique et évolutif.
Amplitude horaire : Lundi-Vendredi de 8h à 18h, Samedi de 8h à 12h.
Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, envoyez votre candidature dès maintenant.