Vous rejoignez Teleperformance, un leader mondial des services de centre d’appels, dans son centre Océan à Casablanca. En tant que Conseiller clientèle B2B, vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants des entreprises, de la compréhension de leurs besoins, et de la proposition de solutions adaptées (mobiles, internet, fixes). Vous devrez promouvoir les nouveautés, les offres et services complémentaires afin de développer le portefeuille clients.

Vous bénéficierez d’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client, d’une évolution rapide et de perspectives d’évolution réelles. Vous travaillerez dans un environnement orienté business, avec les dernières technologies des télécoms B2B. Vous serez également formé aux outils informatiques et aux techniques de communication téléphonique.

Profil recherché : motivation, sens de l’organisation, aisance au téléphone, maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, compétences informatiques, envie d’apprendre et de progresser. Vous êtes sérieux(se), impliqué(e) et prêt(e) à vous investir pleinement.

Avantages : contrat CDI avec possibilité de contrats flexibles, conventions d’assurance avantageuses, rémunération attractive, accès à la CIMR après un an d’ancienneté, évolution de carrière accélérée, accès aux œuvres sociales, team building, challenges motivants.

Horaires : 08h00 – 20h00, dimanche off, rotation du samedi. Salaire net + primes à préciser sur place.