Dans le cadre de notre développement, Green Sourcing recherche un Conseiller Call Center spécialisé dans l’émission d’appels sortants. Le candidat idéal doit maîtriser l’espagnol courant (niveau C1 minimum) et posséder une aisance téléphonique, un sens commercial aigu, une capacité d’écoute et de négociation, ainsi qu’un dynamisme et une rigueur exemplaires. Vous serez chargé(e) d’émettre des appels sortants auprès de clients et prospects hispanophones, de présenter nos offres et services de manière claire, professionnelle et convaincante, d’analyser leurs besoins, de proposer des solutions adaptées, d’assurer le suivi des échanges et de mettre à jour les informations dans nos outils de gestion. Vous devrez atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés, tels que le taux de transformation, la qualité des appels et la satisfaction client. Vous traiterez les demandes et objections avec professionnalisme, identifierez les opportunités commerciales et contribuerez au développement du portefeuille clients. Le poste est basé à Rabat, avec une amplitude horaire de 9h-13h et 15h-19h. Nous offrons un cadre de travail motivant, une évolution professionnelle structurée, un salaire net + primes à communiquer sur place, ainsi que des avantages sociaux et d’autres bénéfices. Vous bénéficierez d’un accompagnement d’un management expérimenté, fort de plus de 15 ans d’expertise dans le métier, favorisant le développement des compétences et une évolution de carrière structurée. Rejoignez une équipe dynamique et performante, et contribuez à la satisfaction client tout en développant vos compétences commerciales et linguistiques.