Vous rejoindrez une équipe dédiée à l’assurance automobile, où votre rôle sera central pour développer le portefeuille client. Vos missions principales incluent :

• Réception et qualification des appels entrants de prospects intéressés par nos produits d’assurance automobile.
• Analyse des besoins spécifiques de chaque client afin de proposer des solutions sur-mesure.
• Suivi proactif des dossiers pour convertir les prospects en clients satisfaits.
• Collaboration étroite avec les équipes internes (gestion des contrats, service après-vente) pour assurer une mise en place fluide des polices d’assurance.
• Maintenance et mise à jour des informations clients dans notre système CRM, garantissant la qualité des données.

Profil recherché :

• Diplôme Bac ou équivalent, idéalement en commerce, marketing ou assurance.
• Expérience préalable dans la relation client, de préférence dans le secteur de l’assurance.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Compétences solides en techniques de vente, persuasion et négociation.
• Rigueur, sérieux et implication dans la réalisation des objectifs.

Avantages :

• Contrat CDI dès le premier jour.
• Rémunération attractive : 4500 Dhs net fixe + primes.
• Plan de formation continue et accompagnement professionnel.
• Environnement de travail stimulant avec des challenges réguliers.
• Package social complet (CNSS, complémentaire santé, AMO à hauteur de 80 %).

Horaires : du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00.

Si vous êtes motivé par le service client, la vente et l’assurance automobile, envoyez votre candidature à Tersea et contribuez à la croissance de notre portefeuille client.