Concentrix, acteur international du service client présent dans plus de 70 pays, recherche un Conseiller Client (f/h) – expert travel – Agadir bilingue français/anglais. Le poste, basé à Agadir, implique de répondre aux besoins des clients via téléphone, email ou chat, de résoudre les réclamations, de conseiller sur les destinations de voyage et de partager les retours clients pour améliorer les services. Le profil idéal maîtrise parfaitement le français et l’anglais, possède une excellente communication, est organisé, autonome, positif et curieux des nouvelles technologies. Le processus de recrutement comprend des tests en ligne, un échange téléphonique et un entretien présentiel. Les candidats bénéficient d’une rémunération attractive incluant primes de langue, régularité, performance et prime spéciale Aïd El Adha, ainsi que d’avantages sociaux tels qu’assurance santé, retraite complémentaire, horaires flexibles, télétravail après intégration, salle de sport gratuite, transport assuré et formation continue. L’environnement de travail dynamique propose des animations, cadeaux et primes de bienvenue de 1000 MAD. L’offre est ouverte à tous les talents multilingues passionnés par la satisfaction client et le secteur du voyage. La date de publication est le 24 janvier 2026, sans date limite de candidature indiquée. Concentrix Agadir offre un poste permanent (CDI) dans le secteur des centres d’appels et du service client, à Agadir, Maroc. Les compétences linguistiques requises sont le français et l’anglais à un niveau natif ou courant. Aucun niveau d’expérience ou de formation spécifique n’est mentionné. Le poste est classé comme un emploi de call center, service client, support client, conseiller voyage, avec prime de bienvenue et primes de performance. Les candidats sont invités à postuler via le site de recrutement marocain spécialisé en centres d’appels. Aucun email ou contact direct n’est fourni dans l’annonce. Les avantages sociaux comprennent assurance santé, retraite complémentaire, horaires flexibles, télétravail après intégration, salle de sport, transport, formation continue et animations d’équipe. Les primes incluent la prime de langue, la prime de régularité, la prime de performance et la prime spéciale Aïd El Adha. L’offre est idéale pour les professionnels du service client, les agents de centre d’appels, les support clients et les conseillers de voyage multilingues.