Conseiller Client Télévente – Kénitra (Français)

À propos du poste

Rejoins une équipe dynamique de Concentrix à Kénitra pour assurer la télévente en français, en promouvant les produits et services de nos clients.

Missions principales

• Identifier et répondre avec précision aux besoins des clients afin de leur offrir des solutions sur mesure.
• Transformer chaque interaction en opportunité, conclure des ventes et bâtir des relations durables.
• Partager tes idées et contribuer à l’optimisation continue des processus collectifs.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
• Excellent sens de la communication, sens de l'organisation, autonomie et attitude positive.
• Bonne maîtrise des outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies.
• Enthousiasme face aux défis et passion pour la satisfaction client.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 7100 MAD/mois pour expérience confirmée, 4600 MAD/mois pour débutants.
• Primes illimitées selon l’atteinte des objectifs, prime de langue, prime de régularité et prime spéciale Aïd El Adha.
• Assurance santé avantageuse, retraite complémentaire après un an, consultations télémédecine 7j/7.
• Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration, accès gratuit aux salles de sport et crèches d’entreprise.
• Formation rémunérée dès le premier mois et formation continue pour développer les compétences.