Teleperformance, acteur mondial du contact centre, recrute un Conseiller Clientèle francophone spécialisé dans le secteur automobile à Casablanca. Vous serez intégré au Centre Azur, où vous prendrez en charge les appels entrants, répondrez aux demandes d’informations et de renseignements, et gérerez les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées dans un délai raisonnable.

Votre rôle principal sera de garantir une expérience client optimale en appliquant les meilleures pratiques de gestion des demandes et des objections. Vous communiquerez en français à l’oral comme à l’écrit, et vous serez orienté(e) client, à l’aise dans un environnement d’équipe dynamique.

Le poste est ouvert aux candidats sans expérience préalable, grâce à une formation intensive dispensée par des formateurs et team leaders expérimentés. Vous évoluerez au fil du temps grâce à un accompagnement continu, des formations ciblées et des opportunités de promotion interne.

Les avantages incluent un contrat CDI (et contrats flex selon besoins), des conventions d’assurance santé, auto et voyage, un comité des œuvres sociales, une rémunération attractive avec primes, et l’accès à la CIMR après un an d’ancienneté. L’environnement de travail est propulsé par des team‑buildings, des challenges, et une forte culture de l’esprit d’équipe.

Vous travaillerez en présentiel (OS) au Centre Azur, avec une amplitude horaire à préciser sur place. Le poste offre une carrière propulsée par la formation, l’accompagnement, la promotion et la mobilité interne.