À propos de Teleperformance

Teleperformance est l’un des leaders mondiaux du centre d’appels et de la gestion de l’expérience client. Basé à Casablanca, notre centre Palmier offre un environnement de travail stimulant, axé sur la formation continue et le développement de carrière.

Missions principales

• Contacter les clients par téléphone pour présenter nos solutions d’assurance.
• Écouter et comprendre les besoins des clients afin de proposer l’offre la plus adaptée.
• Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur démarche, en assurant un suivi de qualité.
• Atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client fixés par la direction.

Profil recherché

• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
• À l’aise au téléphone et avec les clients.
• À l’aise avec l’outil informatique (suite bureautique, CRM).
• Organisé, sérieux et impliqué.
• Motivé à apprendre et à progresser dans le domaine de l’assurance.

Avantages sociaux et conditions

• Contrat CDI avec possibilité de contrats flexibles adaptés aux besoins.
• Primes déplafonnées pour valoriser pleinement la performance.
• Week‑ends off fixes (samedi et dimanche).
• Rémunération attractive + accès à la CIMR après un an d’ancienneté.
• Couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.
• Accès au comité des œuvres sociales (excursions, centres d’estivage, réductions exclusives).
• Ambiance dynamique, team‑buildings, animations internes et challenges motivants.

Comment postuler

Envoyez votre candidature via notre site ou contactez directement le centre Palmier à Casablanca. Nous attendons votre profil motivé et prêt à s’investir pour rejoindre notre équipe.