Descriptif du poste

Chez Konecta Atlas, nous plaçons l’humain au cœur de la technologie. Notre centre d’appel à Casablanca est un espace collaboratif où inclusion, respect, développement durable et innovation sont au rendez‑vous. Vous serez responsable de répondre aux demandes clients (informations, suivi, réclamations, explications de facture, migration, etc.) et de garantir une expérience client de qualité.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive (fixe + variables)
• Environnement de travail stimulant avec des projets d’envergure
• Avantages sociaux (CNSS, mutuelle complémentaire, transport assuré)
• Ambiance d’équipe conviviale et collaborative
• Opportunités de carrière et parcours de formation continue

Profil recherché

• Excellente communication et persuasion
• Motivation, dynamisme et orientation résultats
• Goût du challenge et envie d’apprendre
• Expérience en télévente un atout
• Rigueur, analyse et capacité à prioriser
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
• Esprit d’équipe

Conditions pour les étrangers

Les candidats doivent être en situation régulière et disposer d’une carte de séjour valide.