Teleperformance est un acteur mondial du service client et du centre d’appels, offrant des solutions de gestion de la relation client dans divers secteurs, dont l’énergie. Basé à Casablanca, le centre Palmier accueille des équipes dédiées à la satisfaction client et à la vente de services énergétiques.
En tant que Conseiller(ère) clientèle, vous serez le premier point de contact pour les clients de l’entreprise. Vos responsabilités incluent :
Pour réussir dans ce poste, vous devez maîtriser :
Le poste est proposé en CDI, avec la possibilité de contrats flex selon vos besoins. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, incluant une prime mensuelle de 2500 MAD, ainsi que d’un accès à la CIMR après un an d’ancienneté. L’horaire est de 08h00 à 19h00, avec un dimanche de repos et une deuxième journée en rotation.
Vous aurez accès à de nombreuses conventions d’assurance (santé, auto, voyage) et à un comité d’œuvres sociales proposant des excursions, des centres d’estivage, des réductions sur des centres bien‑être, des librairies, etc. Vous pourrez également profiter d’une prime mensuelle attractive et d’une carrière propulsée par la formation continue, l’accompagnement et la mobilité interne.
Nous recherchons un profil orienté client, à l’aise pour communiquer en français à l’oral comme à l’écrit, et désireux de s’épanouir dans un poste évolutif. Même sans expérience préalable, vous pourrez vivre cette aventure passionnante au sein de la One Team Teleperformance.
Pour postuler, envoyez votre candidature via le site de recrutement. La date limite de candidature n’est pas précisée, mais nous vous encourageons à soumettre votre dossier rapidement afin de sécuriser votre place parmi nous.
