À propos de Konecta Atlas

Konecta Atlas est un centre d’appel international présent dans plus de 20 pays. À Casablanca, notre site Palmier est un espace collaboratif où l’inclusion, le respect, le développement durable et l’innovation sont au cœur de notre activité. Nous plaçons l’humain au centre de la technologie et favorisons la montée en compétences de nos talents dans une ambiance professionnelle et bienveillante.

Responsabilités principales

• Répondre aux demandes clients (informations, suivi, réclamations, explications de facture, migration, etc.).
• Assurer un service client de qualité en énergie.
• Participer aux projets d’envergure et aux initiatives RSE.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive (fixe + variables).
• Environnement de travail stimulant avec projets d’envergure.
• Avantages sociaux (CNSS, mutuelle complémentaire, transport assuré).
• Ambiance d’équipe conviviale et conviviale.
• Opportunités de carrière et parcours de formation continue.

Profil recherché

• Excellente communication et persuasion.
• Motivation, dynamisme et orientation résultats.
• Goût du challenge et envie d’apprendre.
• Expérience en télévente un atout.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Rigueur, sens de l’analyse, capacité à prioriser.
• Esprit d’équipe.

Conditions pour les étrangers

Les candidats doivent être en situation régulière et disposer d’une carte de séjour valide.

Avantages sociaux et autres

Accès facile, transport assuré en ouverture et fermeture, ambiance collaborative, engagement social et environnemental fort, proximité managériale, activités bien‑être et événements internes réguliers.

Avantages Konecta

Groupe international à taille humaine, forte politique RSE, portail e‑learning, mobilité interne encouragée, développement personnel et professionnel.

Amplitude horaire et salaire

À communiquer sur place. Salaire net + primes.