Teleperformance, l’un des leaders mondiaux du service client et du centre d’appels, recrute un Conseiller clientèle francophone en réception d’appel pour son centre Menara à Marrakech. Ce poste, ouvert à toute personne orientée client et maîtrisant le français à l’oral comme à l’écrit, ne requiert aucune expérience préalable. Vous serez intégré dans une équipe dynamique, où l’esprit d’équipe est valorisé. Vous apprendrez à assurer la prise en charge complète des demandes d’informations, à gérer les objections de manière proactive et à proposer des solutions adaptées aux attentes des interlocuteurs.
Les missions principales incluent :
Le profil recherché est celui d’une personne orientée client, à l’aise en communication française, et désireuse de s’épanouir dans un poste évolutif. Vous n’avez pas besoin d’expérience préalable ; Teleperformance vous offre une formation complète et un accompagnement personnalisé.
Le poste est proposé en CDI, avec la possibilité de contrats flex selon vos besoins. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, d’une prime de bienvenue de 2000 MAD, ainsi que d’avantages sociaux tels que l’assurance santé, des tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage, et l’accès à la CIMR après un an d’ancienneté. L’environnement de travail est stimulant, avec des team‑buildings, des challenges et des opportunités de mobilité interne.
Les horaires sont flexibles et seront précisés sur place. Le salaire net + primes sera également détaillé lors de l’entretien. Si vous êtes motivé, orienté client et prêt à rejoindre la One Team Teleperformance, votre place vous attend. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et dynamique à Marrakech.
