Au cœur d’une chaîne internationale de location de véhicules, Foundever vous propose un poste de Conseiller clientèle francophone – Location de véhicules premium à Rabat. Vous serez le premier interlocuteur des clients francophones, responsable de la prise de contact, de la compréhension de leurs besoins et de la proposition de solutions de mobilité sur mesure. Votre rôle consiste à :
- Gérer les demandes de location de véhicules (tourisme, utilitaire, premium) en assurant un service de qualité.
- Informer et orienter les clients sur les offres, options et services complémentaires (assurance, GPS, sièges enfants, etc.).
- Apporter un conseil personnalisé, dans une logique de satisfaction et de performance.
- Contribuer à une relation client humaine et professionnelle, fidèle aux valeurs de la marque.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
- Anglais apprécié, sans être obligatoire.
- Profil junior bienvenu – formation assurée.
- Capacité d’écoute, empathie, esprit de service.
- Goût du challenge et capacité à convaincre.
- À l’aise dans un environnement dynamique et international.
Avantages :
- Formation complète dès l’intégration.
- Environnement international, moderne et collaboratif.
- Entreprise certifiée Great Place to Work.
- Politique forte de diversité & inclusion.
- Perspectives d’évolution réelles et rapides selon performance.
- Amplitude horaire : 44 heures par semaine, réparties sur 5 jours avec planning rotatif 7h-20h + 2 jours de congé.
- Salaire net + primes (salaire de base + prime de performance).
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l’excellence du service client dans le secteur de la location de véhicules premium ? Postulez dès maintenant.