Conseiller clientèle francophone – Location de véhicules premium. Vous accompagnez les clients francophones à chaque étape de leur parcours, simplifiant leur expérience, les rassurant et leur proposant des solutions de mobilité adaptées. Vous êtes le premier point de contact, capable de comprendre les attentes du client et de transformer chaque interaction en une expérience positive. Vous gérez les demandes de location (tourisme, utilitaire, premium), informez sur les offres, options et services complémentaires, et contribuez à une relation client humaine et professionnelle.

Nous sommes une agence de location de voitures basée à Casablanca, et nous recherchons une Assistante Administrative des Ventes pour soutenir nos opérations commerciales. Le candidat idéal possède une formation en gestion ou administration, ainsi qu’une expérience en ADV ou dans la location automobile. Il sera responsable de la gestion des contrats de location, du suivi des réservations, de la facturation et des encaissements, ainsi que de la mise à jour des dossiers clients. Il devra coordonner avec l’équipe opérationnelle, gérer les réclamations administratives, et produire des rapports d’activité simples. La maîtrise des outils bureautiques, l’organisation, la rigueur et une excellente communication en français sont indispensables.