Conseiller clientèle particuliers – Nador, Guercif, Tinghir

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle des particuliers pour couvrir les zones de Nador, Guercif et Tinghir. Vous intégrerez l’équipe commerciale et serez en charge du développement du portefeuille client dans votre périmètre.

Missions principales

• Développer et fidéliser le portefeuille de clients particuliers du secteur assigné.
• Assurer une relation de qualité avec les prospects et clients, notamment via des visites de prospection (minimum 3 visites par semaine).
• Participer à des événements professionnels (séminaires, salons, etc.) pour démarcher de nouveaux clients.
• Diagnostiquer les besoins des clients, proposer les produits et services adaptés et suivre les performances commerciales.
• Traiter les demandes, réclamations et la compensation quotidienne des opérations.
• Veiller au respect des règles de conformité et à la maîtrise du risque.

Profil recherché

• H/F, doté(e) d’un bon sens du relationnel et d’une forte orientation résultats.
• Capacité à travailler de façon autonome et à atteindre les objectifs fixés.
• Expérience ou appétence pour la vente et le conseil clientèle.

Compétences requises

• Aisance relationnelle et commerciale.
• Capacité d’analyse des besoins et de proposition de solutions.
• Rigueur dans le suivi des dossiers et le respect des procédures.