Teleperformance, acteur majeur des centres d’appels au Maroc, recrute un Conseiller Clientèle en Réception d’appels pour son site de Casablanca, le Centre Palmier. Cette offre, publiée le 24 janvier 2026, s’inscrit dans le secteur énergétique, un domaine en pleine croissance où la demande de services de qualité est constante. Le poste est situé en centre-ville, à proximité des principaux hubs énergétiques de la région.

Mission principale : Vous serez chargé(e) d’assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations et de renseignements des clients. Vous devrez traiter les objections de vos interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes, dans un délai raisonnable. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par des formateurs expérimentés et des team leaders afin de garantir un service client irréprochable.

Profil recherché : Le candidat idéal est orienté(e) client, à l’aise pour communiquer à l’oral comme à l’écrit en français, et souhaite évoluer dans un poste qui se développe avec le temps. Aucune expérience préalable n’est requise ; Teleperformance valorise l’esprit d’équipe et la volonté d’apprendre.

Avantages : Contrat CDI, possibilité de contrats flexibles selon vos besoins. Rémunération attractive avec primes déplafonnées et prime de déplafonnement. Accès à la CIMR à partir d’un an d’ancienneté. Conventions d’assurance santé, auto et voyage, ainsi que des avantages sociaux via le comité des œuvres sociales. Ambiance de travail stimulante avec team‑buildings, challenges et opportunités de mobilité interne.

Horaires : 08h – 20h, 7j/7, rotation. Salaire net + primes, prime déplafonnée.

Vous avez la place parmi nous, même sans expérience. Postulez dès maintenant et vivez cette aventure passionnante au sein de la One Team Teleperformance.