Conseiller Commercial Arabo-francophone

INTELCIA · Casablanca

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un Conseiller Commercial Arabo‑francophone pour assurer la réception des appels entrants et accompagner nos clients dans leurs besoins. Vous serez rattaché(e) au responsable d’équipe et bénéficierez d’une formation complète avant de prendre vos fonctions.

Missions principales

Recevoir les appels entrants des clients.
Écouter activement les interlocuteurs et identifier leurs besoins.
Analyser les demandes, orienter les clients et, le cas échéant, finaliser des ventes.
Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle.
Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil recherché

Parfaite maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
Excellente capacité d’argumentation et logique commerciale.
Sens aigu de l’écoute et grande empathie.

Compétences requises

Questions fréquentes

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