Conseiller commercial bilingue FR/EN – CDI – Rabat

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) bilingue français‑anglais pour rejoindre l’équipe télécom d’une société canadienne implantée à Rabat. Le poste est en CDI, en horaires rotatifs 24 h/24, et s’adresse aux candidats dynamiques, motivés par la vente et le contact client.

Missions principales

• Gérer les appels entrants de clients existants et prospects.
• Identifier les besoins, proposer les offres télécom (internet, mobile, options, upgrades) et conclure les ventes.
• Effectuer du rebond commercial et assurer le suivi des opportunités.
• Promouvoir les produits et services afin d’atteindre les objectifs commerciaux et les KPI.
• Garantir une expérience client premium.

Profil recherché

• Maîtrise courante du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Excellente aisance relationnelle et sens commercial.
• Expérience souhaitée en centre d’appels, vente ou service client.
• Capacité à convaincre, négocier et gérer les objections.
• Disponibilité pour des shifts rotatifs 24 h/24.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

• CDI dès l’intégration avec formation rémunérée.
• CNSS + couverture santé privée gratuite.
• Salaire fixe attractif + primes déplafonnées.
• Transport assuré gratuitement.
• Opportunités d’évolution dans un environnement international moderne.