Conseiller Commercial FAI
INTELCIA · Rabat
Description du poste
À propos du poste
Le chargé de clientèle en réception d’appels répond aux appels entrants des clients, identifie leurs besoins et propose des solutions rapidement. Il finalise parfois des ventes sous la responsabilité du responsable d'équipe.
Missions principales
- Recevoir les appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs et identifier leurs besoins
- Analyser les demandes et orienter les clients vers les solutions appropriées
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Excellent sens de l’argumentation et logique commerciale
- Réel sens de l’écoute et grande empathie
- Expérience en télémarketing ou réception d’appels souhaitable
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Salaire : Conseiller commercial – Chargé de clientèle téléphonique Sur la base de 12 offres au MarocSalaires par métier
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Publie il y a 5 heures
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