Conseiller Commercial B2C (H/F) – Secteur Télécom – Bouskoura

Manpower Maroc, partenaire de confiance pour les entreprises leaders du marché, recherche pour le compte d’un acteur majeur du secteur des télécommunications un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) B2C dynamique et orienté(e) résultats. Basé(e) à Bouskoura, vous intégrerez une équipe de vente en boutique où vous serez le premier interlocuteur des clients, chargé(e) de les conseiller, de les accompagner dans le choix de leurs offres et de les fidéliser sur le long terme. **Missions principales** - Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer les solutions télécom les plus adaptées (forfaits mobiles, internet, services additionnels). - Réaliser les ventes de produits et services en respectant les objectifs de chiffre d’affaires fixés. - Assurer le suivi post‑vente : activation des services, résolution des réclamations, mise à jour des dossiers clients. - Contribuer à la fidélisation en développant la relation de confiance, en proposant des offres de renouvellement ou de montée en gamme. - Participer aux actions de promotion et aux campagnes commerciales (lancements de nouveaux produits, offres spéciales). - Tenir à jour les outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord) et rendre compte de votre activité à la hiérarchie. **Profil recherché** - Titulaire d’un Bac+2 en commerce, gestion ou formation équivalente. - Excellente aisance relationnelle et sens du service client. - Motivation et dynamisme, capacité à travailler en boutique dans un environnement rythmée. - Compétences avérées en techniques de vente, négociation et fidélisation. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client. - Disponibilité immédiate, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe. **Ce que nous offrons** - Un contrat de projet évolutif, avec la possibilité d’un CDI selon les performances. - Rémunération attractive : salaire fixe de 3 000 MAD + primes sur objectifs (jusqu’à 4 000 MAD). - Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue du secteur télécom. - Formation continue aux produits et aux techniques de vente modernes. - Perspectives d’évolution de carrière vers des postes de management commercial ou de spécialisation produit. **Processus de recrutement** 1. Soumission de votre candidature (CV et lettre de motivation) via le site de Manpower Maroc. 2. Entretien téléphonique de pré‑sélection avec un(e) recruteur(se) Manpower. 3. Entretien en présentiel avec le manager du point de vente pour évaluer vos compétences commerciales et votre adéquation culturelle. 4. Proposition d’embauche et intégration rapide. Rejoignez une équipe passionnée, où chaque jour est l’occasion de transformer les besoins des clients en solutions innovantes et de contribuer activement à la croissance d’une entreprise leader du marché télécom. Vous avez le profil ? Postulez dès maintenant et démarrez votre carrière avec Manpower Maroc à Bouskoura.