CRM Value, filiale du groupe ADM Value, est un centre d'appels spécialisé dans la vente de contrats d'énergie à destination des particuliers et des entreprises. Le poste de Conseiller Commercial Réception d'Appels, basé à Meknès, est ouvert pour répondre à une forte demande de personnel qualifié.

Vos missions principales seront :

• Réceptionner les appels entrants provenant de campagnes marketing et de prospects qualifiés.
• Évaluer les besoins du client en matière d'énergie (électricité, gaz, forfaits combinés) et proposer les solutions les plus adaptées.
• Concrétiser les ventes en suivant la procédure de souscription, en veillant à la conformité des dossiers et à la satisfaction client.
• Maintenir un haut niveau de service client en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en assurant un suivi post-vente.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (niveau natif ou C2).
• Capacité d'écoute active, aisance oratoire et sens de la persuasion.
• Autonomie, esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une forte motivation commerciale.
• Expérience préalable dans un centre d'appels ou un poste de vente téléphonique est un atout.

Nous offrons :

• Contrat CDD ou ANAPEC, avec possibilité d'évolution vers un CDI.
• Rémunération nette de 4000 MAD + primes variables.
• Formation complète dès l’intégration, accompagnement par un manager dédié.
• Horaires flexibles (44 h/semaine) et environnement de travail stimulant.

Si vous êtes dynamique, orienté résultats et que vous avez le sens du service client, envoyez votre CV dès maintenant. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à la croissance de CRM Value à Meknès.