Conseiller commercial téléphonique – Casablanca
MIRA CLINIC · Préfecture de Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) téléphonique francophone pour rejoindre l’équipe de Mira Clinic à Casablanca. Vous serez en charge de transformer des prospects déjà qualifiés en rendez‑vous pour nos services.
Missions principales
- Contacter rapidement les leads entrants et instaurer une relation de confiance.
- Présenter clairement les services de la clinique et proposer la solution la plus adaptée.
- Identifier les besoins, répondre aux questions et traiter les objections.
- Relancer les prospects et assurer un suivi rigoureux jusqu’à la prise de rendez‑vous.
- Consigner chaque échange avec précision dans le CRM.
- Atteindre et dépasser les objectifs individuels et collectifs.
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (niveau natif ou quasi‑natif).
- 1 à 2 ans d’expérience réussie en vente, télévente, relation client ou centre d’appels.
- Très bonnes capacités de communication, de négociation et de persuasion.
- Sens de l’écoute, énergie, autonomie et forte orientation résultats.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM.
- Goût du challenge et esprit d’équipe.
Compétences requises
- Maîtrise du français.
- Utilisation d’un CRM.
- Compétences en communication téléphonique.
Ce que nous offrons
- Salaire fixe complété par des commissions attractives et des primes déplafonnées.
- Leads chauds et qualifiés, aucune prospection à froid.
- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Accompagnement à l’intégration et perspectives d’évolution professionnelle.
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